První kontakt e-mailem.Následující dovednosti jsou vítány:- Znalost angličtiny - pokročilá úroveň slovem i písmem - Zkušenosti se zákaznickým servisem a technickou podporou - Vědomosti na úrovni CCNA certifikátu - Porozumění principům fungování počítačových sítí a jejich protokolům (WAN - MPLS/VPN, WLAN & LAN) - Profesionální používání počítačových systémů a aplikací - Schopnost dodržovat nastavené procesy - Vysoká úroveň komunikačních dovedností, prozákaznický přístup - Zodpovědnost, dochvilnost, kolegialita, pečlivost Uchazeči absolvují ústní pohovor v anglickém jazyce zaměřený na technické znalosti.Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou a modrou kartou.